Vállalati ügyfelek foglalórendszere: cégeknek eltérő feltételek
Amikor egy szolgáltatónál megjelenik az első céges megrendelő — masszázs a dolgozóknak, angolórák a csapatnak, flottamosás, egészségnapi szűrés —, hamar kiderül, hogy a lakossági működés szabályai itt nem érvényesek. A cég nem alkalmanként fizet, hanem havonta számlát vár; nem egy ember foglal, hanem húsz; és nem akárhogy, hanem keretszerződés szerint. A jó hír: a foglalórendszer mindezt le tudja képezni — csak tudatosan kell felépíteni a céges ügyfélkezelést.
Keretszerződés: a céges együttműködés alapja
A céges kapcsolat gerince a keretszerződés: rögzíti a szolgáltatásokat, a kedvezményes céges árakat, a havi keretet vagy minimum volument, a lemondási szabályokat és a fizetési határidőt. Ez védi mindkét felet — a cég tudja, mire számíthat, te pedig kiszámítható alapbevételt kapsz, amelyre kapacitást mersz dedikálni.
A keretszerződéses árazás tipikusan volumenkedvezményes: a lakossági árnál 10-20 százalékkal alacsonyabb, cserébe a cég havi minimum mennyiséget vállal. Fontos a keret túlfutásának kezelése is: mi történik, ha a dolgozók a havi 20 alkalmas keretnél többet foglalnak — automatikusan a következő havi keretből fogy, vagy külön tétel a számlán? Ezt előre tisztázd, a foglalási adatokból pedig hónap közben is látod az állást.
24/7 online foglalás
Foglalások éjjel-nappal, telefon nélkül.
–40% lemondás
Email és SMS emlékeztetők automatikusan.
Saját foglalási link
Percek alatt kész, mobilra optimalizálva.
Ki foglal? A dolgozói önkiszolgálás megszervezése
A céges együttműködés adminisztrációs csapdája, amikor a HR-es küldözgeti emailben a dolgozók igényeit. Ehelyett add a foglalást a dolgozók kezébe: a céges keretben elérhető szolgáltatásokra kapjon a cég saját foglalási linket, amelyen a munkatársak maguk választanak időpontot. A foglalási űrlapon a név mellett a cég nevét is bekéred — így minden foglalás egyértelműen a kerethez rendelődik.
Az önkiszolgáló foglalás a dolgozói élményt is javítja: nem kell a HR-en keresztül egyeztetni, az automatikus emlékeztetők pedig a céges környezetben különösen gyakori »közbejött egy meeting« típusú lemondásokat is időben becsatornázzák. A HR csak a havi összesítőt látja — pontosan annyit, amennyire szüksége van.
Dedikált idősávok: a céges és lakossági forgalom egyensúlya
A céges volumen vonzó, de ne engedd, hogy kiszorítsa a lakossági törzsvendégeket a legjobb időpontokból. A megoldás a dedikált idősáv: a céges foglalások meghatározott sávokba érkezhetnek — például keddenként és csütörtökönként 10-15 óra között, vagy a cég telephelyén tartott kihelyezett napokon. A foglalórendszerben ez elérhetőségi beállítás kérdése: a céges link csak a dedikált sávokat mutatja.
Ez a struktúra neked is hatékonyabb: a kihelyezett céges nap egyben tartja az utazást és az előkészülést, a saját helyszínen tartott céges sávok pedig a jellemzően gyengébb kihasználtságú napközbeni órákat töltik fel — a lakossági csúcsidő (késő délután, hétvége) érintetlen marad. A céges volumen így nem kannibalizálja, hanem kiegészíti a meglévő bevételt.
Havi számlázás és a kimutatások
A céges ügyfél nem kártyázik alkalmanként: a hónap végén gyűjtőszámlát vár, tételes kimutatással — melyik dolgozó, mikor, milyen szolgáltatást vett igénybe. A foglalórendszer előzményeiből ez az összesítés percek alatt előáll: a céghez rendelt foglalások listája exportálható, a számla melléklete kész. Kézi füzetből ugyanez órákig tartó, hibalehetőségekkel teli munka lenne.
A fizetési feltételekre figyelj: a céges átutalás 15-30 napos határidővel érkezik, vagyis a céges bevételed később folyik be, mint a lakossági. Ezt a cash flow-tervezésben vedd számításba, nagyobb keretszerződésnél pedig kérhetsz havi előleget vagy rövidebb fizetési határidőt. A pontos, mellékletekkel alátámasztott számlázás a leggyorsabb út a határidőre fizető céges ügyfélhez.
Kipróbálná az idopontok.hu-t?
Regisztráljon ingyen, és az első foglalást már ma fogadhatja.
Regisztrálok ingyenGyakori kérdések
Milyen kedvezményt adjak céges keretszerződésben?
Volumentől függően jellemzően 10-20 százalékot a lakossági árból, havi minimum vállalás ellenében. A kedvezmény ellentételezése a kiszámítható volumen és a garantált kihasználtság — enélkül ne add olcsóbban.
Hogyan foglaljanak a cég dolgozói?
Saját céges foglalási linken, önkiszolgáló módon, a dedikált céges idősávokból választva. A foglalási űrlap kéri be a cég nevét vagy azonosítóját, így minden alkalom automatikusan a kerethez rendelődik — a HR-nek csak a havi összesítő marad.
Hogyan készítsem el a havi céges elszámolást?
A foglalórendszerből exportált, céghez szűrt foglalási lista maga a számlamelléklet: dátum, dolgozó, szolgáltatás, ár. Ez percek alatt előáll, és a tételes kimutatás a céges pénzügy felé a gyors fizetés legjobb garanciája.
Mi legyen, ha a céges dolgozók lefoglalják a legjobb időpontjaimat?
Dedikálj céges idősávokat — jellemzően a gyengébb kihasználtságú napközbeni órákat vagy kihelyezett napokat —, és a céges link csak ezeket mutassa. Így a céges volumen a völgyidőszakot tölti fel, a lakossági csúcsidő pedig a törzsvendégeidé marad.