Pszichiáter időpontfoglalás: online foglalás pszichiátriai rendelőknek

A pszichiátriai betegek körében a diszkréció kiemelten fontos: sokan nem szeretnék, hogy a recepció előtt vagy telefonon kelljen bejelenteniük, hogy pszichiátriai konzultációra érkeznek. Az idopontok.hu online felülete lehetővé teszi, hogy a beteg névtelenül — csak a szükséges alapadatok megadásával — foglaljon időpontot.

A foglalás során a beteg megjelölheti, hogy első konzultációra vagy kontrolra érkezik-e, és ha szükséges, rövid megjegyzést is fűzhet a foglalásához. Ezek az adatok kizárólag a kezelőorvos számára láthatók, harmadik félnek nem kerülnek átadásra.

A pszichiátriai gondozásban a betegek jellemzően rendszeres kontrollra járnak — havonta, kéthavonta vagy negyedévente. Az idopontok.hu rendszerben a kezelőorvos vagy az asszisztensnő előre rögzítheti a soron következő kontrollokat, amelyekre a beteg automatikus emlékeztetőket kap. Ez csökkenti a kiesett kontrollok számát, amelyek pszichiátriai esetekben különösen kritikusak lehetnek.

Az emlékeztetőkbe beilleszthető egy rövid felkészítő üzenet — például hogy a beteg hozza magával a receptjeit, vagy töltse ki a szorongásmérő kérdőívet online előre. Ez hatékonyabbá teszi a konzultációt és több időt hagy a valódi terápiára.

A COVID után sok pszichiáter bevezette az online (videós) konzultáció lehetőségét, amelyet a betegek szívesen választanak — különösen kontrolloknál vagy szorongásos betegeknél, akiknek stresszes az utazás. Az idopontok.hu rendszerben az online és személyes konzultáció külön foglalható, eltérő időtartammal és díjjal.

A rendszer integrálható a rendelő weboldalával, Google-listájával és közösségi médiaoldalával is. Ez azt jelenti, hogy a beteg — bárhonnan is találja meg a rendelőt — egy kattintással foglalhat időpontot, ami jelentősen növeli az újonnan érkező páciensek számát.